酷會

關於獎賞計劃:

kool club 會員獎賞計劃 (購物金回贈、生日kool禮、迎新獎賞等),必須先註冊成為一般會員才能後續升級及領取會員優惠。

關於會員分級:

‧一般會員可憑任何消費即升級至優越會員。如欲再升至尊尚會員,須於12個月內累積消費滿$800。其累積消費金額會從$0開始重新計算。

‧會員累積總消費金額之計算需使用同一帳號,其累積金額無法合併、轉移或共用。

‧若訂單內有退貨商品,或未付清款項之訂單,均不列入累積金額。

‧當訂單狀態顯示為【已完成】才會計算累積金額和購物金。

‧有關會員升級制度,會員級別之更改及生效日期需時一至二個工作日。

關於商店購物金:

‧商店購物金只限於本網店使用,不可兌換現金。

‧商店購物金均受指定使用期限約束,逾期作廢,恕不補發。請參考「會員帳戶」之「商店購物金」到期日為準。

‧商店購物金只限單次使用,如訂單取消,該訂單的購物金將無法退還/補發。

‧新登記會員之迎新購物金使用期限由發放起計30日,逾期作廢,恕不補發。

‧訂單消費滿$150或以上方可使用購物金,每張訂單之折抵購物金上限為$30。客人可自由選擇是否使用購物金。在訂單結帳時,請手動輸入「折抵購物金」之金額。(例子:如果你不想使用購物金,需於「折抵購物金」一欄輸入$0。)

關於會員生日kool禮:

‧已註冊的會員必須於「會員帳戶」內的「個人資訊」提供生日日期,生日購物金才會生效。

‧生日日期只可以填寫一次,不能修改。

‧會員生日購物金使用期限由發放起計30日,逾期作廢,恕不補發。

‧生日購物金將於生日當月存入「會員帳戶」中,如果註冊時已過生日日期,不會收到該年的生日購物金。若沒有提供生日日期,可以登入「會員帳戶」之「個人資訊」更新資料,或聯絡顧客服務專員協助。
(例子:如果你是1月2日生日,需於1月1日或之前完成會員註冊,才可獲得該年的生日購物金。)

注意事項:

‧當您申請入會時,即表示您已完整閱讀且同意本會員權益及 kool 之網站《使用條款》、《隱私權政策》及顧客資料卡所載個人資料保護條款。

‧會員通訊方式如有變更請主動於本系統更新,若因未更新而導致無法收到相關訊息,本公司恕不負責。

‧上述情況,針對已入會、升等之會員,若經不計入累積金額後影響會員相關資格認定,本公司得追溯至該筆訂單發生日,調整其資格及權益;若因而有所受益者,例如利用權益、優惠方案使用,經不計入累積金額後,變為不得享有該權益或不符使用條件時,當中所得差價或利益,視為不當得利,本公司保有追償權利,亦得於通知後,自後續消費金額中逕為抵銷之權利。

‧針對違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用升等規則及服務權益之會員,本公司保有終止該會員帳戶服務之權利,若因此致本公司受有損害或支出費用(包括但不限於運費、處理費用、訴訟費用及律師費用)時,應負擔一切賠償責任。

kool  limited 保有會員資格核定、停止、註銷及隨時修改、變更或終止各項會員權益、活動內容及相關服務之權利,詳細會員權益說明以官方網站公告為主。